Coinbase là một trong những sàn giao dịch quy mô lớn nhất trên toàn cầu. Nó được xếp thứ hai theo sự đánh giá của CoinMarketCap về mức độ đáng tin cậy. Sàn hỗ trợ hơn 240 loại tiền điện tử và hơn 500 cặp giao dịch khác nhau. Tuy nhiên, Coinbase có phù hợp với bạn với tư cách là người dùng hay không? Điều đó phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu đầu tư của bạn. Trong bài viết dưới đây, TraderViet sẽ đánh giá sàn giao dịch này.
Bối cảnh ra đời
Coinbase là kết quả tâm huyết của hai người sáng lập, Brian Armstrong và Fred Ehrsam. Hiện tại, Brian Armstrong đảm nhận vai trò Giám đốc điều hành tại đây. Cuộc hành trình của Coinbase bắt đầu vào tháng 7 năm 2012 tại San Francisco, California. Trải qua những năm qua, Coinbase đã trải qua một sự phát triển đáng kể. Ban đầu, nó chỉ là một nền tảng giao dịch tiêu chuẩn cho giao dịch Bitcoin (BTC). Tuy nhiên, nó đã phát triển thành một nền tảng cho hơn 1 triệu ví tiền điện tử vào năm 2013.
Sự phát triển của Coinbase
Vào năm 2014, Coinbase đã mở rộng hoạt động của mình sang Châu Âu. Sàn đã mở cửa để phục vụ một thị trường rộng lớn và đa dạng hơn. Sự mở rộng này đã giúp Coinbase tăng cường dịch vụ của mình rất nhanh chóng.
Năm 2015, Coinbase đã đạt được một bước tiến quan trọng. Đó là khi trở thành một sàn giao dịch chính thức được quản lý và giám sát tại Hoa Kỳ. Điều này đánh dấu sự thăng tiến của họ trong việc tuân thủ quy định và pháp lý.
Vào năm 2020, Coinbase đã giới thiệu tính năng đặt cược. Nó mở ra một tầm nhìn mới về cách giao dịch và tương tác với tiền điện tử. Vào năm 2021, họ đã đạt được một thành tựu quan trọng. Đó là khi công ty được niêm yết trên sàn giao dịch NASDAQ với mã COIN. Điều này đã tạo ra một lợi thế về độ tin cậy đối với người dùng.
Năm 2022, Coinbase đã ra mắt nền tảng tiên tiến có tên gọi “Pro”. Điều này để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch chuyên nghiệp. Năm 2023, họ tập trung vào hệ sinh thái cấp 2 dựa trên nền tảng Ethereum của mình, được gọi là “Base.” Điều này đưa ra tầm nhìn về việc phát triển các ứng dụng và dịch vụ tiền điện tử phức tạp, bảo mật hơn trong tương lai.
Coinbase có đáng tin cậy?
- Số dư kỹ thuật số và tiền mặt được bảo mật: Coinbase đảm bảo rằng số dư tiền điện tử và tiền mặt của người dùng được bảo vệ. Điều này đảm bảo rằng người dùng không phải lo lắng về tài sản của họ.
- Kho tiền điện tử sẵn có: Coinbase duy trì một kho tiền để đảm bảo tính sẵn sàng. Đồng thời, nó và có khả năng thanh toán ngay lập tức cho tiền điện tử của người dùng.
- Xác thực hai yếu tố: Hệ thống của Coinbase yêu cầu xác thực hai yếu tố khi đăng nhập. Nó giúp bảo vệ tài khoản khỏi việc truy cập trái phép.
- Thông báo bảo mật: Coinbase cung cấp thông báo bảo mật để cảnh báo người dùng về các hoạt động khả nghi.
- Chủ động phát hiện mối đe dọa: Họ có các công cụ và quy trình để chủ động phát hiện các mối đe dọa. Từ đó, ứng phó với chúng để đảm bảo bảo mật trên nền tảng của mình.
- Quản lý mật khẩu thông qua thuật toán “bcrypt”: Mật khẩu của người dùng được bảo vệ bằng cách sử dụng thuật toán mã hóa bcrypt. Điều này giúp bảo vệ chúng khỏi việc xâm nhập trái phép.
- Bảo vệ lừa đảo tích hợp: Coinbase tích hợp các tính năng bảo vệ khỏi lừa đảo để ngăn chặn các hoạt động gian lận.
- Danh sách địa chỉ “trắng”: Họ cho phép người dùng xác định danh sách địa chỉ được phép giao dịch.
- Hạn chế địa lý thủ công: Coinbase cung cấp tùy chọn hạn chế địa lý thủ công. Điều này đảm bảo rằng giao dịch chỉ được thực hiện từ các vị trí được xác định trước.
- Lưu trữ quỹ an toàn với trọng tâm là các tùy chọn lưu trữ lạnh: Coinbase duy trì quỹ an toàn với sự tập trung vào lưu trữ lạnh. Nó giúp bảo vệ tài sản của người dùng khỏi các mối đe dọa trực tuyến.
Đánh giá Coinbase: Dịch vụ khách hàng ra sao?
Coinbase nổi bật trong hỗ trợ khách hàng bằng hệ thống mạnh mẽ và nhanh chóng của họ. Họ điều hành một trung tâm trợ giúp khách hàng có nhiều đặc điểm ấn tượng như sau:
- Truyền thông đa kênh: Coinbase cung cấp nhiều kênh truyền thông cho việc liên hệ khách hàng. Trong đó bao gồm email, trò chuyện trực tiếp, và hỗ trợ qua điện thoại. Điều này giúp người dùng có nhiều cách để tương tác với họ.
- Hỗ trợ 24/7: Dịch vụ hỗ trợ của Coinbase hoạt động liên tục, 24/7. Điều này đảm bảo rằng người dùng có thể nhận được sự hỗ trợ mọi lúc.
- Trung tâm trợ giúp đa dạng: Coinbase có một trung tâm trợ giúp mà người dùng có quyền truy cập vào các câu hỏi thường gặp, hướng dẫn, và nhiều tài liệu hữu ích khác. Điều này giúp giải quyết nhanh chóng một số thắc mắc phổ biến.
- Hỗ trợ truyền thông xã hội: Coinbase cũng có mặt trên các nền tảng truyền thông xã hội. Tuy nhiên, đây không phải là kênh hỗ trợ trực tiếp. Thay vào đó, nó giúp cung cấp thông tin và tin tức cập nhật cho cộng đồng
Nhờ vào hệ thống dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và đa dạng này, Coinbase có khả năng cung cấp hỗ trợ toàn diện và nhanh chóng cho người dùng của họ trong lĩnh vực tiền điện tử.
Đánh giá Coinbase: Ưu và nhược điểm
Ưu điểm:
- Giao diện thân thiện với người mới bắt đầu: Coinbase cung cấp một giao diện dễ sử dụng. Do đó, nó phù hợp cho những người mới bắt đầu trong lĩnh vực tiền điện tử.
- Tập trung vào an ninh: Coinbase đặt trọng điểm cao vào bảo mật và an toàn của người dùng. Sàn giao dịch này giúp bảo vệ tài sản tiền điện tử của người dùng.
- Tuân thủ quy định: Sàn giao dịch này tuân thủ các quy định và nhiệm vụ pháp lý. Vậy nên, nó cung cấp một môi trường đáng tin cậy cho giao dịch tiền điện tử.
- Một loạt các tài sản tiền điện tử: Coinbase hỗ trợ nhiều loại tiền điện tử và cặp giao dịch. Nó giúp bạn truy cập đa dạng các loại tài sản số.
- Giao dịch dựa trên thiết bị di động: Ứng dụng di động của Coinbase cho phép bạn giao dịch và quản lý tài sản trên điện thoại di động của bạn.
- Giao dịch nâng cao qua Coinbase Pro và Coinbase Advanced: Cho phép người dùng có kinh nghiệm thực hiện các giao dịch nâng cao và chuyên sâu.
- Kế hoạch kiếm tiền thụ động: Coinbase cung cấp cơ hội cho người dùng kiếm tiền thụ động thông qua việc giữ và cơ cấu lại tài sản tiền điện tử của họ.
- Dịch vụ dành riêng cho khu vực: Coinbase cung cấp dịch vụ dành riêng cho nhiều khu vực. Điều này giúp đáp ứng nhu cầu và quy định địa phương.
- Tài nguyên giáo dục phong phú: Coinbase cung cấp nhiều tài liệu giáo dục và hướng dẫn cho người dùng mới và có kinh nghiệm.
Nhược điểm:
- Phí cao hơn đối với gói tiêu chuẩn: Coinbase áp dụng phí giao dịch tương đối cao cho gói tiêu chuẩn. Điều này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn, đặc biệt nếu bạn giao dịch thường xuyên.
- Sự bất thường của dịch vụ theo khu vực cụ thể: Một số tính năng và dịch vụ có thể khác nhau tùy theo khu vực địa lý của bạn, điều này có thể tạo ra sự không thống nhất.
- Không hỗ trợ giao dịch phái sinh cho người dùng bán lẻ thông thường: Coinbase không cung cấp tính năng giao dịch phái sinh. Điều này có thể khiến một số nhà đầu tư không hài lòng.
- Không có thiết bị đầu cuối demo: Coinbase không cung cấp một môi trường thiết bị đầu cuối demo cho người dùng để thử nghiệm giao dịch trước khi thực hiện giao dịch thực tế.
Kết luận
Đánh giá chi tiết về Coinbase cho thấy sự tối giản trong giao diện và trải nghiệm người dùng của sàn giao dịch này. Mặc dù có một số hạn chế địa lý cụ thể, Coinbase vẫn cung cấp một loạt các tính năng và dịch vụ quan trọng liên quan đến giao dịch tiền điện tử. Dù cho bạn là người mới bắt đầu hay có kinh nghiệm, Coinbase cung cấp một môi trường trực quan và thân thiện để bạn khám phá và tham gia vào thế giới này.
